よくあるご質問

• ＜体験について＞

  • ベビーカー、車椅子で入館できますか？
  • ベビーカー、車椅子は預けられますか？
  • ピクサーの世界展ではどのような体験ができますか？
  • 年齢制限はありますか？
  • 会場内での飲食・喫煙は可能ですか？
  • 会場はキャッシュレスですか？
  • 駐車場はありますか？
  • グッズの販売はありますか？
  • 会場にはチケットを持っていないと入れませんか？
  • 体験の集合時間・場所はどこですか？
  • 体験は屋内で行われますか、それとも屋外ですか？
  • 体験の所要時間はどのくらいですか？

• ＜チケット＞

  • 入場時間に遅れた場合には、入れませんか？
  • 仮装しての入場は可能ですか？
  • 写真・動画撮影・配信は可能ですか？
  • いつまでチケットを購入できますか？
  • チケットはどこで購入できますか？
  • 会場でチケットを購入できますか？
  • 割引チケットはありますか？
  • 払い戻しは可能ですか？
  • 購入したチケットの内容変更・キャンセルはできますか？

• ＜イベントへのアクセス＞

  • 会場はバリアフリー対応ですか？
  • 動物の同伴は可能ですか？介助犬は許可されていますか？
  • 聴覚障害者や視覚障害者の方でも体験できますか？
  • ストロボライトは使用されますか？
  • 椅子は用意されていますか？体験中に着席できますか？
  • 会場にトイレはありますか？